Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației naționale, PAK GLOBAL SERVICES SRL se angajează să protejeze datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului nostru. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs.

1. Cine suntem (Operatorul de date)

Datele dumneavoastră sunt prelucrate de:

• Firma: PAK GLOBAL SERVICES SRL

• CUI: RO36023870

• Email: info@intretinereimobile.ro

• Telefon: 0758247838

2. Ce date colectăm?

Colectăm doar datele pe care ni le furnizați voluntar prin intermediul formularului de solicitare ofertă:

• Identificare: Nume și Prenume.

• Contact: Adresă de e-mail și Număr de telefon.

• Interese profesionale: Serviciul ales (Curățenie rezidențială, scări de bloc, spații verzi sau comerciale).

• Context: Informații suplimentare oferite de dvs. în câmpul de mesaj.

3. Scopul și Temeiul Prelucrării

Prelucrăm aceste date în următoarele scopuri:

• Pentru a răspunde solicitării dvs.: Temeiul legal este efectuarea demersurilor la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR).

• Comunicare: Pentru a vă contacta în vederea stabilirii detaliilor tehnice și transmiterii ofertei de preț.

4. Cât timp păstrăm datele?

• Dacă solicitarea de ofertă se concretizează într-un contract, datele vor fi păstrate pe durata contractului plus perioada impusă de legislația fiscală.

• Dacă solicitarea nu se concretizează, datele dvs. vor fi șterse în termen de maximum 12 luni de la ultima comunicare, cu excepția cazului în care legea ne obligă să le păstrăm mai mult.

5. Destinatarii datelor

Datele dvs. sunt confidențiale. Acestea pot fi accesate doar de:

• Personalul autorizat al PAK GLOBAL SERVICES SRL (administrativ/vânzări).

• Furnizorul de servicii de găzduire (hosting) a site-ului și mail-ului (în baza unui contract de confidențialitate).

• Nu transmitem datele dvs. către terți în scopuri de marketing.

6. Drepturile Dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi conform GDPR:

• Dreptul de acces: Să aflați ce date prelucrăm despre dvs.

• Dreptul la rectificare: Să solicitați corectarea datelor eronate.

• Dreptul la ștergere („de a fi uitat”): Să solicitați ștergerea datelor dacă prelucrarea nu mai este necesară.

• Dreptul la restricționare: Să cereți limitarea modului în care folosim datele.

• Dreptul de a vă opune: Să vă opuneți prelucrării în anumite condiții.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: info@intretinereimobile.ro.

7. Securitatea Datelor

Am implementat măsuri tehnice (certificat SSL, criptare) pentru a ne asigura că datele transmise prin formularul de contact nu sunt interceptate de persoane neautorizate.

8. Reclamații

Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. încalcă regulile GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) la adresa www.dataprotection.ro.